Se dictó curso sobre Engage Business Solution

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Organizado por la empresa Soluciones, la semana pasada se desarrolló en Buenos Aires este curso a cargo Pablo Leston, Gerente de Producto, que brindó conocimientos para iniciarse en el diseño y desarrollo de procesos de negocios basados en la plataforma Engage Business Solution.

“El objetivo es que los asistentes puedan terminar de entender cómo pueden aplicar estas herramientas en sus empresas. Su mayor interés es optimizar los procesos de cara al cliente, podemos estar hablando de un proceso de soporte de atención, de cobranza, etc. Pero también detecté mucho interés por los procesos internos de la empresa, es decir, gestión de requerimientos, procesos de aprobación y solicitudes varias”, comentó Leston.

En esta oportunidad, el curso contó con participantes de entidades del sector previsional, bancario y crediticio, entre otras.

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