Problemas de conexión VS me contestaron enseguida amablemente

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La peor atención la recibí de la gente de mi proveedor de Internet. Hace un tiempo no lograba conectarme y llamé para que me dieran una solución. Me pidieron que corte y que conecte el modem a la ficha del teléfono para probar si funcionaba, y que ellos me volverían a llamar en un ratito. Lo hice, y al ver que tampoco funcionaba volví a dejar todo como estaba. Nunca llamaron así que volví a comunicarme, luego de esperar muchos minutos con una musiquita muy molesta. Me atendió otra persona que no tenía idea de que había llamado antes y me dijo que debía reconfigurar el sistema. Yo no entiendo nada del tema y no sabía dónde estaba el CD que me pedían porque hace muchos años que tengo el servicio y que si no lo encontraba que lo descargara de otra máquina. No me dieron otra solución. Por suerte al rato el servicio volvió solo porque si no se que iba a ser.

La mejor atención la recibo del 130 de Anses. Yo quería saber cuándo iba a salir mi jubilación porque yo estaba haciendo los trámites de moratoria. Me contestaron enseguida y muy amablemente. Me dijeron el mes en el que iba a salir y fue tal cual. Otra vez tenía una duda con respecto a la cuenta gratuita para jubilados ya que a mí me descontaban más de cuarenta pesos por mes. La chica me explicó todo y me contó que iba a salir un decreto por el cual me tienen que devolver el dinero. Me sorprendí positivamente por el servicio de calidad que me dieron.

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