Presence Technology y Google for Work se unen para simplificar la Atención al Cliente

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Presence TechnologyEl próximo 30 de septiembre Google for Work, Acierto.com y Presence Technology presentarán en las oficinas de Google España cómo poner la tecnología al servicio de la experiencia al cliente gestionando servicios sostenibles bajo el modelo Cloud.

Durante la jornada, los asistentes tendrán la oportunidad de conocer nuevas alternativas para el ámbito del Contact Center y las aplicaciones empresariales en la nube. En la sesión de trabajo se abordarán los factores críticos de éxito para sacar el máximo partido al puesto de agente de Contact Center y se analizará cómo a través de una estrategia de Customer Experience apropiada se pueden conseguir relaciones rentables con los clientes que permitan hacer crecer su negocio.

El evento contará con la participación de Isaac Hernández, Country Manager Google for Work, Juanjo García, Territory Manager de Google for Work, Ismael Jiménez Product Innovation de Presence Technology y Juan Láriz Landín Director Acierto.com quién contará su experiencia en la atención al cliente con Presence y Chrome OS.

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