Perú:Falabella abre su contact center

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Dentro de su plan de expansión en el Perú, el grupo chileno avanza la implementación  su centro de contacto a través del cual entraría a competir de manera más agresiva en el terreno de las ventas vía llamadas telefónicas, según información obtenida por Biznews.pe.

Este nuevo centro también serviría para atender las propias necesidades operativas de la firma para comunicarse con los clientes de las diversas empresas del grupo.

Contact Center Falabella fue recientemente constituida en noviembre y su principal accionista es el Banco Falabella S.A.que (Financiera CMR), el cual  tiene una participación de 99.9% sobre el capital social. Vía: GatoEncerrado.net

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