Meditel duplicó su call center con una inversión de tres millones de pesos

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meditelMeditel, el tercer distribuidor de Telecom Personal en el país apuesta a crecer en servicios y enfrentar así la caída en la comercialización de aparatos celulares.
El mercado argentino de teléfonos celulares pasó de 13 millones en el lapso 2012-2013 a 11,4 millones, según datos de Carrier & Asociados, básicamente por la escasez de dólares y la restricción a la importación de aparatos y partes para ser armadas en Tierra del Fuego.
Este año, la caída puede ser mayor. “Hay demanda para 15 a 16 millones de aparatos, pero sólo habrá 10 millones de aparatos”, explica Pablo Parga, presidente de Meditel, una firma con más de 70 locales propios, que asiste a cinco mil puntos de venta y tiene 550 empleados.
En este escenario de caída en las ventas, Meditel apostará a crecer en la comercialización de servicios para Personal y la venta de planes, para lo cual amplió su call center ubicado en la ciudad de Córdoba de 60 a 120 puestos, donde trabajarán 240 personas en dos turnos.
La firma nació en Córdoba hace 20 años con el nombre de Compañía General de Comunicaciones, para crecer con la instalación de telecentros y la telefonía pública. Luego avanzó con posiciones en Buenos Aires y en Panamá. En 2003, se convirtió en Meditel, dejó la telefonía pública para convertirse en agentes oficiales de Personal. Vía: La Voz

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