Interactive Intelligence organiza desayuno en Colombia sobre experiencia del cliente

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La empresa  anunció que el próximo 16 de septiembre realizará un desayuno sin costo en la ciudad de Bogotá, Colombia, donde explicará cómo la nube, la movilidad y los medios sociales están cambiando la experiencia del cliente para siempre.

Felipe Schwartzmann, Director South America en Interactive Intelligence, compartirá su visión sobre la “consumerización” de la experiencia del cliente e identificará cuáles son las tendencias clave que cambiarán completamente la forma en que las compañías entregan servicio a sus clientes. El encuentro cuenta con el apoyo de la Asociación Colombiana de Contact Centers y BPO (ACDECC)

El encuentro se realizará de 8 a 10 hs. en el Edificio Advance, Calle 99 No. 7ª – 77, Bogotá, Colombia. Los cupos son limitados. Para informes e inscripción comunicarse al 7420280 (ext:101-104) o por mail con mperez@acdecc.org / info.la@inin.com

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