Frost & Sullivan galardona a Interactive Intelligence

0

Por segundo año consecutivo Interactive Intelligence recibió este reconocimiento que premia la estrategia e implementación de crecimiento, el grado de innovación en productos y tecnologías, el liderazgo en aporte de valor para los clientes y el liderazgo de penetración en el Mercado.

Según Michael DeSalles, analista de Frost & Sullivan, “Interactive Intelligence fue el único vendedor en el sector del contact center que creció en todos los 6 subsegmentos del Mercado en 2010”. Y precisa a su vez que “lo más impresionante es que la compañía mejoró en segmentos donde el mercado estaba lleno de competidores consolidados, permitiendo a Interactive Intelligence sobresalir como rival legítimo”.

Interactive Intelligence es una organización que nació en 1994. A partir de ese momento se ha centrado en desarrollar sus propias aplicaciones en torno a una plataforma única y abierta de comunicaciones.

Comments

Leave a reply

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *