Dialogando con las Cámaras Empresarias II

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dr-cex-v5-webHola a todos! Como les comentaba la semana pasada, me propuse dialogar con referentes de varias cámaras empresarias que tienen mucho que ver con la actividad de nuestra industria.

En este caso, dialogue con Carla Segura Suárez, presidenta de la APEBIT, la Asociación Peruana de BPO, KPO & ITO

A continuación, les compartó lo que hablamos con Carla.

¿Cuál es el scope de tu Cámara?

Los asociados son empresas de BPO, KPO & ITO, es una asociación incluyente que ha ido creciendo significamente con empresas importantes de ITO.

¿Incluyen la gestión de Omnicanalidad?

Tenemos varios asociados de ITO que cuentan con soluciones de Omnicanalidad.

¿En qué areas articulan con el Gobierno de su país?

Ahora con el cambio de gobierno estamos iniciando coordinaciones con el Ministerio de la Producción para poder aportar en temas relacionados a la innovación.

¿Alguna invitación que quieras hacer a los miembros de la Comunidad Dr Cex?

Los invito a nuestro Congreso Customer Experience en la Era Digital, dirigido a CEOs, gerentes y directores de grandes empresas. Este año será el 7 de noviembre en el Hotel Swissotel.

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