Córdoba: El CFP dictará un programa de Gestión de Calidad

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El Centro de Formación Profesional en Contact Center (CFP) pondrá en marcha, el próximo miércoles 19 de octubre, el Programa de Formación en Gestión de la Calidad en el Contact Center.

Esta capacitación tendrá una duración de 21 horas cátedra, que están distribuidas en 7 clases presenciales que se dictarán todos los miércoles a partir de las 18 hs., en las aulas de la Secretaría de Extensión de la Facultad de Ciencias Económicas, en Valparaíso S/N de Ciudad Universitaria.

La iniciativa está dirigida a analistas de calidad, team leaders, supervisores, coordinadores y jefes de áreas dedicadas a la atención al cliente en general y a servicios de contact center en particular.

Para más información, los interesados pueden comunicarse con el CFP al teléfono (0351) 487-8500 o por e-mail: info@centrodeformacion.com.ar

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