Capacitación de Coordinador Registrado COPC® VMO – Buenos Aires

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Kenwin-logo-postaDel 22 al 26 de agosto en Buenos Aires se llevará a cabo este desafiante entrenamiento que brinda las herramientas para dominar el arte de lograr que el proveedor trabaje acorde a los parámetros de calidad y servicio de la propia compañía a un nivel de eficiencia tal, que permita optimizar la experiencia de clientes, incrementar los ingresos y reducir sustancialmente los costos.

Organizado por Kenwin, licenciataria exclusiva de COPC Inc en Latinoamérica, España y Portugal, el entrenamiento esta dirigido a Gerentes de cuentas de proveedores, Gestores de servicios tercerizados en el área de Contacto con Clientes. Ejecutivos clave de áreas de Gestión de proveedores y áreas de soporte, como Administración, Finanzas, Recursos Humanos, Tecnología e Ingeniería, entre otras.

El entrenamiento tiene una duración de 5 días, los primeros 4 son de jornada completa en los que se desarrolla todo el contenido teórico – práctico que se evaluará en la media jornada del último día de entrenamiento.

El valor de la capacitación incluye la entrega del maletín con los manuales que se utilizarán durante todo el curso, coffee breaks, comidas, derecho a examen y posterior emisión del certificado correspondiente a la nota obtenida.

Fechas de Dictado: Del 22 al 26 de agosto
Lugar: Hotel Scala – Bernardo de Irigoyen 740
Más información / consultas: Melisa Matheson y Natalia Gomez – email: copcLT@kenwin.net

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