Cablevisión Argentina alcanzó la Certificación COPC VMO

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CablevisionLa compañía  alcanzó la Certificación de la Norma COPC VMO, Versión 5.2, para la operación Servicios Entrantes: Servicio al Cliente, Soporte Técnico, Ventas y Contención, CallBacks, Servicios Salientes: Atención Ventas No Abonados, Premium, Recupero, Mora, Fidelización, Posventa, Prospectos y Online, Redes Sociales – Back Office en sus sites de Argentina.

Cablevisión Argentina alcanzó esta Certificación COPC al haber desarrollado metodologías de trabajo de excelencia con foco en la Satisfacción del cliente, la eficiencia y la mejora continua de los procesos, alcanzando los más altos estándares internacionales.

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