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Bolivia: 2° Congreso Internacional de Contact Centers e Interacción con Cliente

c-connectas-378110-3CEAEl próximo 23 de mayo, se realizará el segundo Congreso Internacional de Contact Centers e Interacción con Clientes en el Salón Chané de la Feria de Exposición Fexpocruz, en Santa Cruz de la Sierra, Bolivia, organizado por Conecta. El mismo contará con la participación de reconocidos oradores internacionales y se extenderá en el horario de 8.30 a 18.30 hs.

Dentro de los temas del Congreso, Enrique Román, Gerente de Consultoría de Kenwin, disertará acerca de las nuevas Tecnologías disruptivas que impactan sobre la interacción con el cliente, el desafío de brindar al cliente una experiencia sin fallas, a través de la integración de canales no asistidos (automatizados) y asistidos por un ejecutivo y cuáles son los pasos a seguir para desplegar una estrategia digital efectiva.

Al día siguiente, 24 de mayo, se realizará un workshop sobre Estrategias Avanzadas de Marketing Digital y redes sociales para empresas. Informes e inscripción: Instalaciones de Nacional Seguros – 2do. Anillo y Paraguá. e-mail: cclaver@conecta.com.bo

Posted by on 17 mayo, 2017.

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