Altitude Software y Apex américa se unen para dar una propuesta de mayor valor en BPO

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Hoy en día las empresas necesitan dar una mejor gestión sobre las interacciones que reciben a través de una gran variedad de canales de entrada, lo cual hace que sea imperativo poder dar respuestas adecuadas tener un mayor control de todo lo que sucede entre los contact centers y el cliente final.

Para poder satisfacer estas necesidades Apex ha seleccionado a Altitude Software para dar soporte a sus servicios de chat, voz, email, SMS, Web y redes sociales.

Con esta alianza de cooperación, ambas empresas buscan generar una mayor sinergia y seguir creciendo con nuevos clientes y oportunidades de negocio en los mercados latinoamericano e internacional.

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