Hola amigos, a partir de hoy les voy a empezar a compartir algunas charlas post CRIC que tuve con algunos de sus principales ...

Movistar España y Twitter han desarrollado conjuntamente una solución de atención al cliente a través de un bot o asistente automático, “lo que ...

La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios (Superservicios) presentó su plataforma virtual ‘Te Resuelvo’, un desarrollo web integrado al portal de la Superintendencia, para ...

Y de golpe se multiplicaron como los panes y los peces las plataformas que permiten comprar, recibir y enviar cualquier producto dentro la ...

Open Bank, el banco digital del Grupo Santander, ya tiene todo listo para empezar a operar en Argentina el año que viene. De ...

Hola amigos, como ustedes ya saben, el pasado 7 de junio, en el marco del Congreso Regional de Interacción con Clientes CRIC Argentina ...

La empresa de servicios de relación con clientes y externalización de procesos de negocio, ha firmado una alianza con Salesforce, la compañía de ...

El reporte “Valor del tiempo de vida: la piedra angular del marketing de aplicaciones” realizado por AppsFlyer en cooperación con Facebook, analizó 2.4 ...

La Asociación Colombiana de Contact Center y BPO- ACDECC-, que actualmente cuenta con más de 60 asociados, los cuales representan el 70% de ...

La semana pasada se realizó una nueva edición del Congreso Regional de Interacción con Clientes en Buenos Aires, un evento que se propone ...