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La compañía anunció que se encuentra abierta la inscripción al Genesys PureCloud Show Tour LATAM. Expertos en experiencia del cliente presentarán los casos ...

Genesys anunció que organiza un seminario web gratuito de 60 minutos el 25 de octubre para detallar el impacto de las tendencias emergentes de Inteligencia ...

Hola amigos, hoy quiero contarles una novedad muy interesante para nuestra comunidad! Dada la decisión de AMDIA de no lanzar su Premio AMDIA ...

La creación de Ciudades Intermedias se ha convertido en una prioridad país para Guatemala desde 2016, tanto el gobierno como la iniciativa privada, ...

La compañía anunció que inauguró sus nuevas oficinas en el Distrito Tecnológico de la ciudad de Buenos Aires, como respuesta al fuerte crecimiento que ...

Al momento de diseñar el servicio al cliente de una compañía, la primera regla de oro es construir una experiencia que funcione para ...

Se realizó en Buenos Aires el CX Day Argentina, un evento organizado por WOW! Customer Experience cuyo objetivo principal es reconocer la importancia ...

Este es el título de un más que interesante informe de KPMG que explica por qué el concepto de mano de obra como ...

El dúo de compositores Lennon-McCartney es todo una leyenda hoy. En sus comienzos, escribían sentados frente a frente cada uno con su guitarra ...