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Archives: agosto 2016 - CC sur
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América Latina: el sector de las telecomunicaciones ante la transformación digital Ago 31, 2016
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Pagueya eligió la plataforma de S1 para realizar la gestión de cobranzas online Ago 31, 2016
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Algunos datos sobre proyectos de CRM Ago 31, 2016
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Genesys compra Interactive Intelligence Ago 31, 2016
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Capacitación COPC® Mejores Prácticas para la Optimización de la Experiencia de Clientes – Argentina y Chile Ago 23, 2016
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Matriz de selección para tercerizar un servicio de contact center Ago 23, 2016
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Se entregaron los ecommerce awards Argentina 2016 Ago 23, 2016
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Chile: crece la externalizacion de servicios de contact center Ago 23, 2016
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Nito Dieguez: “Estamos implementando el plan estratégico para esta nueva etapa de DDM” Ago 23, 2016
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30 elementos de valor Ago 23, 2016
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Gestión Integral de la Calidad COPC (capacitación online) Ago 23, 2016
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S1 recomendada por sus propios clientes Ago 17, 2016
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Aspect lanza EQ Workforce Optimization 8.2 Ago 17, 2016
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Argentina: 71% de los empresarios del sector TI considera que las carreras informáticas deberían estar más especializadas Ago 17, 2016
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¿Me podrían dar algunos tips para que incrementar el uso del CRM? Ago 17, 2016
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Así son los mejores operadores Ago 15, 2016
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Latam: Deficit de Profesionales TIC Ago 9, 2016
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Atento anuncia la venta de sus operaciones en Marruecos al Grupo Intelcia Ago 8, 2016
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Estrategia para sumar canales de atención Ago 8, 2016
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Renovación tecnológica en el contact center de Suizo Argentina Ago 8, 2016
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¿Genesys le compra Avaya su negocio de contact center? Ago 8, 2016
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Seminario Telepresencia de Gestión en Tiempo Real de las Tareas y los Tiempos de los Equipos Operativos Ago 3, 2016
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NICE y Speakerbus, integración de grabación y comunicación de voz Ago 3, 2016
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España: multinacionales la eligen para gestionar la atención de sus clientes de Europa y América Ago 3, 2016
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¿Cómo genero las condiciones internas para atender mejor a mis clientes? Ago 3, 2016
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