amdia junto a Kenwin lanzaron la certificación Guía de Mejora de Desempeño (GMD) para que unas 100 compañías y sus ...

Mantener una identidad de marca equilibrada a través de múltiples canales hoy es un gran desafío para cualquier tipo de empresa. En todos ...

La 16ª edición del evento Expo Relación Cliente + Call Center que realiza la IFAES en España tendrá lugar el 8 y 9 ...

Mauricio Montilha fue nombrado Chief Financial Officer (CFO) y formará parte del Comité de Dirección de Atento, la multinacional de servicios de Customer ...

Se trata de una nueva instalación del grupo Telefónica denominado TGestiona y otro centro de contacto de la empresa Allus. Se estima que ...

Empresas que prestan servicios de call center a nivel local prevén el aumento de la contratación de personal de alrededor del 30% en ...

Gabriel Navarro Martorell es el flamante CEO de ICR Adventus. El ejecutivo es ex presidente de Vocalcome. Suma a la empresa trece años ...

Del 7 al 11 de octubre en Santiago de Chile se dictará un curso completo y actualizado donde se recorrerán las Mejores Prácticas incluidas ...

El contact center ubicado en España es el que más afluencia logra de los seis que dispone la empresa FGV en Valencia. Se ...

La empresa informó que Alfredo Redondo, un ejecutivo de tecnología con experiencia, se une a la compañía como CEO. Redondo lleva a Altitude ...