amdia y Kenwin lanzan la Guía de Mejora de Desempeño de COPC® amdia junto a Kenwin lanzaron la certificación Guía de Mejora de Desempeño (GMD) para que unas 100 compañías y sus ... By 30 septiembre, 20130
¿Cómo hacer para que la voz del cliente suene consistente? Mantener una identidad de marca equilibrada a través de múltiples canales hoy es un gran desafío para cualquier tipo de empresa. En todos ... By adminccsur26 septiembre, 20130
Expectativa por 16ª Expo Relación Cliente + Call Center en España La 16ª edición del evento Expo Relación Cliente + Call Center que realiza la IFAES en España tendrá lugar el 8 y 9 ... By 24 septiembre, 20130
Atento nombra a Mauricio Montilha Chief Financial Officer Mauricio Montilha fue nombrado Chief Financial Officer (CFO) y formará parte del Comité de Dirección de Atento, la multinacional de servicios de Customer ... By 24 septiembre, 20130
Argentina: Inauguran dos nuevos contact center en Chaco Se trata de una nueva instalación del grupo Telefónica denominado TGestiona y otro centro de contacto de la empresa Allus. Se estima que ... By 24 septiembre, 20130
Paraguay: La industria recluta jóvenes que hablan portugués Empresas que prestan servicios de call center a nivel local prevén el aumento de la contratación de personal de alrededor del 30% en ... By 20 septiembre, 20130
ICR Adventus nombra nuevo CEO Gabriel Navarro Martorell es el flamante CEO de ICR Adventus. El ejecutivo es ex presidente de Vocalcome. Suma a la empresa trece años ... By 20 septiembre, 20130
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