Poka Yoke en el centro de contacto

En 1961 un ingeniero industrial de la Toyota llamado Shigeo Shingo formalizó este concepto que literalmente significa “a prueba de errores“. Se puede ...

Oracle Database 12c llega a Latinoamérica

Con plataforma en la nube, Oracle asegura que “facilita los esfuerzos de las empresas para estandarizar, consolidar y automatizar los servicios de las ...

Posts navigation