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Hace más de cinco años la empresa abrió su centro de contacto con una plantilla inicial de ocho personas. Al momento, tiene planes ...

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En 1961 un ingeniero industrial de la Toyota llamado Shigeo Shingo formalizó este concepto que literalmente significa “a prueba de errores“. Se puede ...

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Según informaron autoridades locales mediante el servicio que brinda el Centro de Atención 311 se logró un “sólo canal de comunicación” para que ...

Con plataforma en la nube, Oracle asegura que “facilita los esfuerzos de las empresas para estandarizar, consolidar y automatizar los servicios de las ...

Se trata de una convocatoria para el puesto de agentes que realiza la división Adecco Office. Desde la empresa destacaron que “es una ...

En el marco de la doceava edición del Congreso Regional de Call Centers & CRM desarrollado en la ciudad de Buenos Aires, dialogamos con ...

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