El gerente general VHZ Ingeniería, empresa dedicada a la construcción de redes eléctricas, Víctor Hugo Zapata destacó el rol de los contact center ...

El entrenamiento le brindará herramientas para dominar el arte de lograr que el proveedor trabaje acorde a los parámetros de calidad y servicio ...

Evoltis, la empresa cordobesa especializada en la gestión del cliente, compartió un taller sobre el “Estado de Situación y Tendencias en la Gestión ...

La empresa dedicada al desarrollo de software y soluciones tecnológicas para Contact Center, entregó el premio Platinum a Unitono como mejor empresa de ...

Según informó Adecco Contact Center, la división del Grupo Adecco especializada en perfiles profesionales de call center, en la actualidad, el gestor de ...

La tecnología utilizada en el canal de atención telefónica del Ayuntamiento “010-Línea Madrid” ha obtenido el premio ‘Platinum Contact Center‘. El galardón fue ...

La filial de servicios de contact center y operaciones BPO del Grupo EPM, Emtelco, anunció que cierra negociaciones con para manejar el servicio al ...

Se trata del primer sindicato categorizado para empleados de contact center. En Córdoba, la Asociación de Trabajadores de Centros de Contacto y Afines ...

            El año pasado la consultora Gartner aseguraba que para 2014 las organizaciones que se nieguen a comunicarse ...

Se trata de la inauguración de una nueva sede de la empresa en el Parque Científico y Tecnológico Cartuja, que supone la creación, ...