Archives: mayo 2013 - CC sur

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• Telesoft CRM presente en el XII Congreso Regional de Call Centers & CRM May 30, 2013
• CRM y foco en small data May 30, 2013
• Interactive Intelligence da a conocer los resultados de su Encuesta Global de Experiencia de Servicios a Clientes May 28, 2013
• República Dominicana: Banco del Progreso abrió nuevas instalaciones May 27, 2013
• Colombia: Inauguraron un contact center atendido sólo por afrocolombianos May 27, 2013
• Interactive Intelligence desarrolló su conferencia global anual con record de asistentes May 24, 2013
• Cine Hoyts eligió la tecnología de Avaya May 24, 2013
• La visibilidad del contact center May 22, 2013
• Crónica de Interactions 2013 May 22, 2013
• Chile: Kenwin abrió una nueva capacitación para coordinadores registrados COPC PSIC May 20, 2013
• Allus recibió la certificación COPC que entrega Kenwin May 20, 2013
• España: Abren capacitaciones para personas con discapacidad en contact center May 20, 2013
• El Salvador: Presentan un call center para atención a la diversidad sexual May 20, 2013
• Offshoring reversible: el caso de España May 17, 2013
• Presence Technology suma proyectos para fomentar el teletrabajo de personas con discapacidad May 16, 2013
• Representantes internacionales de la industria formarán parte del XII Congreso de Contact Centers & CRM May 16, 2013
• Estados Unidos: Anuncian la instalación de Maximus Inc en la ciudad Brownsville May 16, 2013
• Kenwin abrió nuevas fechas de capacitación para Coordinadores Registrados COPC VMO May 16, 2013
• Mitrol presentó un nuevo desarrollo en el 10° Congreso Andino de Contact Center May 16, 2013
• Interactive Intelligence presentó a su nuevo Territory Account Manager para México, Centroamérica y el Caribe May 16, 2013
• Colombia: Designan a un nuevo representante de la industria de contact center ante el Gobierno May 13, 2013
• Unísono Business Solutions fue galardonada en el décimo Congreso Andino de Contact Centers y BPO May 10, 2013
• ¿Hacia dónde viaja la nube del contact center? May 9, 2013
• Daniel B. Lopez asume la dirección de Soporte y Servicios Administrados de Avaya Cono Sur May 9, 2013
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