Vocalcom, empresa dedicada al desarrollo de software y soluciones tecnológicas para Contact Center, ha sido patrocinador Platino de Expocontact 2013. Este evento, celebrado ...

Grupo Inworx confirmó la participación de Telesoft, solución de CRM, en el evento más importante de la industria de Contact Center en Argentina, que ...

                Todos los días en el mundo se generan 2.5 quintillones de bytes. Son datos que ...

Interactive Intelligence Group Inc., proveedor global de soluciones para la automatización del contact center, comunicaciones unificadas y automatización de procesos de negocio, dio ...

La inauguración tiene por objetivo incrementar el servicio de calidad a sus clientes en Santo Domingo, República Dominicana. “Este nuevo call center se inscribe ...

Se trata del primer centro de contacto en la ciudad Quibdó, que forma parte del departamento Chocó. En esta oportunidad, contó con el ...

Interactive Intelligence Group Inc. proveedor de soluciones unificadas empresariales de comunicaciones IP, desarrolló del 13 al 16 de mayo pasado en la ciudad ...

La cadena de cines eligió la tecnología de Avaya para mejorar la comunicación de sus nueve sucursales y de su casa matriz a través ...

“¿Habían sentido que su trabajo es complicado? Bueno, claro, porque lo es”, dijo Marilyn Saulnier, consultora de Interactive Intelligence, durante un muy buen ...

Del 13 al 16 de mayo pasado Interactive Intelligence desarrolló en la ciudad de Indianapolis una nueva edición de su conferencia global anual ...