Interactive Intelligence Group Inc, proveedor de soluciones y comunicaciones IP unificadas, ha sido reconocida con el Premio a la Excelencia en Cloud Computing ...

En Guatemala, la firma Contac Center &  BPO Global Allied realizó una feria de empleo en el centro comercial Pacific Center  donde se ...

La empresa brasilera de BPO AeC anunció que planea invertir 30 millones de reales (US$14,7 millones) para construir dos contact centers en João ...

Mediante un comunicado el Ministro de Planificación Federal, Julio De Vido, precisó que un grupo de empresas telefonías habían sido multadas por “deficiencias” ...

El Consejo Nacional Electoral de Ecuador (CNE) habilitó el llamado ‘número 150’ mediante el cual operadoras de telefonía fija y móvil deberán brindar ...

      Las compañías han firmado un acuerdo estratégico para la expansión de sus negocios de contact center y BPO en América ...

Live implementó una estrategia para “fidelizar” a sus clientes: promovió mediante redes sociales el cambio de ropa interior en la festividad –siguiendo la ...

EnyeTech, empresa de desarrollo de aplicaciones móviles y sociales, desarrolló las versiones para iPhone y Android de Coca-Cola FM, la emisora de radio ...

La investigación  realizada por Frost & Sullivan para Avaya presenta el escenario de Comunicaciones Unificadas (UC) para Pequeñas y Medianas Empresas (PyMEs) en ...

Avaya anunció el nombramiento José Luis Pezzolo como nuevo gerente de Canales de Avaya en la región Cono Sur. Su principal responsabilidad será ...