El miércoles pasado organizamos la tercera edición de Estrategias de Contacto, un evento sobre la innovación del relacionamiento entre empresas y clientes. Habíamos ...

En desarrollo del noveno Congreso Andino de Contact Centres y CRM  celebrado en la ciudad de Bogotá, el evento más importante de la ...

ASLUC’12 reunirá a expertos españoles y latinoamericanos en Contact Center en la isla brasileña de Comandatuba, entre los días 30 de mayo y ...

Alrededor de 6,5 millones de dólares es la cifra de inversión que recibió Pereira en los últimos años, así lo dio a conocer ...

La división española de Samsung presentó en Madrid su primer Servicio Técnico Avanzado de atención a usuarios. Este centro de atención (Customer Service ...

A partir de esta semana estará funcionando un call-center que receptará las necesidades de los vecinos, en un intento por lograr un vínculo ...

El 23 de mayo se firmó el V Convenio Colectivo del Sector del Contact Center en la que participarán la Asociación de Contact ...

Después de haber pasado por distintos estudios de diseño, y en los últimos años varias agencias de Marketing Directo e Interactivo de Argentina, ...

Kenwin (COPC ® Implementation Partner) informa que por cupos agotados en la primera edición se encuentra abierta la inscripción para una nueva convocatoria ...

Los días 27 y 28 de Junio, en el Hotel Sheraton Retiro de Buenos Aires, se realizará el XI Congreso Regional de Contact ...