Uruguay: Poder Ejecutivo amplió decreto que regula normativa laboral del sector

uruguayEl decreto que regula la actividad de los centros de atención telefónica alcanza a todas las empresas privadas y públicas y a partir de ahora, se suma la Administración Central del Estado, explicó la Secretaría de Comunicación Institucional.

En 2012 un decreto del Poder Ejecutivo había regulado la actividad laboral de los call center, y estableció normas laborales, como una buena iluminación y ventilación, además de aspectos de higiene y descansos mínimos de siete segundos entre llamada y llamada, y tiempos de descanso y de la jornada laboral.

La ampliación del decreto entrará en vigencia a los 150 días de la publicación realizada el 8 de junio en el Diario Oficial. De esta forma, toda la actividad de los call centers queda regulada por la normativa de 2012.

(Vía Montevideo Portal)