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Archivo de la etiqueta: Vocalcom
Generali integra Hermes.net de Vocalcom junto a SalesForce
Tweet La aseguradora italiana Generali, que cuenta con aproximadamente 70 millones de clientes, ha desplegado Hermes.Net de Vocalcom con el objetivo de unir la tecnología Salesforce CRM con el procesamiento de llamadas entrantes y salientes. Dicha incorporación tiene como objetivo … Sigue leyendo
Attijari Bank se pasa a la comunicación omnicanal gracias a Vocalcom
Tweet El tradicional “Banque du Sud”, presente en Túnez desde 1968 y actualmente con una red de 149 sucursales, va a inaugurar este nuevo centro de atención al cliente en Túnez. En este proyecto estratégico, el banco ha seleccionado la … Sigue leyendo
México: Neotec mejora su infraestructura de Contact Center con Vocalcom
Tweet EL objetivo es aumentar la productividad de los agentes y el volumen de negocio, enfocado a outbound para teleconcertación y venta. La plataforma dispondrá de 26 agentes simultáneos y su implantación se realizará en el menor tiempo posible. La … Sigue leyendo
Vocalcom se fortalece en el mercado mundial con la inyección de capital de Altamir Amboise
Tweet El acuerdo entre ambas firmas estipula una participación mayoritaria de Altamir Ambroise del 65% a través de APAX Partners. El actual CEO y fundador de la compañía, Anthony Dinis, conservará un 35% del capital. El objetivo es transformar a … Sigue leyendo
Publicado en Anuncios Corporativos, Noticias del Sector
Etiquetado Altamir Ambroise, Anthony Dinis, APAX partners, Vocalcom
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