Archivo de la etiqueta: soporte técnico

Comunidades virtuales y soporte

Tweet “Si hay algo que aprendimos es que la comunidad funciona”, dice Thor Muller en esta interesante nota. El autor está hablando del rol de las comunidades virtuales puntualmente como recurso de soporte. Lo que hoy es un hecho comprobable, … Sigue leyendo

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Nexus One, o el valor del customer

Tweet Google arrancó la década con una verdadera innovación: la venta directa a través de la Web de un teléfono celular -un smartphone para ser más precisos- que se puede comprar subsidiado por un operador, como es habitual, o liberado … Sigue leyendo

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