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Tag Archives: Kenwin
Kenwin lanzó una nueva fecha para Coordinadores Registrados COPC PSIC
Del 29 de julio al 2 de agosto en el Hotel Neruda de Chile, se realizará el curso completo y actualizado donde se recorrerán las “Mejores Prácticas incluidas en la Norma COPC PSIC”. La modalidad es presencial y el curso … Continue reading
Chile: Kenwin abrió una nueva capacitación para coordinadores registrados COPC PSIC
Se trata de un curso completo sobre “Mejores Prácticas incluidas en la Norma COPC PSIC” que se realizará del 3 al 7 de junio en el Hotel Neruda de Santiago de Chile. La modalidad será de cuatro días presenciales y … Continue reading
Allus recibió la certificación COPC que entrega Kenwin
Allus Contact Center & BPO anunció que posee la certificación de procesos de gestión humana COPC para Colombia, Argentina y Perú emitida por Kenwin, Implementation Partner Latam e institución autorizada en Latinoamérica para prestar servicios basados en la norma COPC. … Continue reading
Kenwin abrió nuevas fechas de capacitación para Coordinadores Registrados COPC VMO
Los interesados tendrán tres oportunidades para capacitarse en “gestión de vendors y tercerización”: del 22 al 26 julio en el Hotel Estelar La Fontana de Bogotá, del 5 al 9 de agosto en el Hotel Scala de Buenos Aires y … Continue reading
Kenwin lanza nuevos talleres de gestión operativa COPC PSIC
Kenwin abrió nuevos talleres dentro del Programa Integral de Gestión Operativa, basado en el Modelo de Gestión COPC PSIC. Entre los cursos, se incluyen talleres de WorkForce Management, Optimización de Costos, Gestión Integral de Centros de Contacto Outbound Televentas y … Continue reading
Capacitación de Coordinadores Registrados COPC en Argentina y Perú
Con una modalidad presencial, se brindarán el curso de capacitación de Coordinadores Registrados para COPC. En Argentina, será desde el 22 a 26 de Abril con una modalidad de 4 días y un quinto dedicado a un examen final. La … Continue reading
Colombia: Capacitación en coordinador registrado Copc
Se encuentra abierta la inscripción para todos aquellos interesados en realizar la capacitación coordinador registrado Copc, que será dictada en Bogotá, Colombia, del 11 al 14 de marzo. La propuesta se dirige tanto a directores, gerentes y responsables de Áreas … Continue reading
Contact Center Americas recertifica COPC
La compañía Contact Center Américas S.A. recibió la recertificación en la Norma Internacional COPC-PSIC Versión 4.4., por el modelo de gestión aplicado a la atención de los grupos de interés (clientes, accionistas, proveedores, funcionarios, pensionados y otros) de la Empresa … Continue reading
España: Mejores prácticas para proveedores de servicios integrales de contacto con clientes
Se encuentra abierta la inscripción para este curso que se va a realizar en la ciudad de Madrid del 4 al 8 de febrero en ubicación a confirmar. La capacitación tiene una duración de 4 jornadas de 8 horas cada … Continue reading
Capacitación de Coordinador Registrado COPC PSIC en Buenos Aires
Se encuentra abierta la inscripción para esta capacitación que se llevará a cabo del 10 al 14 de septiembre en la Ciudad de Buenos Aires, Argentina. El curso tiene una duración de 4 días e incluye todo el material necesario … Continue reading
