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Archivo de la etiqueta: COPC
Programa Integral COPC® de Gestión Operativa
Tweet Kenwin (COPC ® Implementation Partner) informa que se encuentra abierta la inscripción para las jornadas de capacitación que se dictarán del 11 al 15 de julio en Buenos Aires. Cada jornada estará centrada en un tema particular como por … Sigue leyendo
Se dictó capacitación COPC® en Mejores Prácticas Globales para Gestión de Vendors y Tercerización (VMO)
Tweet Organizado por Kenwin (COPC ® Implementation Partner), la semana pasada se desarrolló en Buenos Aires este curso a cargo de Lidia Puente, consultora de la compañía, que estuvo orientado a empresas que buscan optimizar el proceso de selección y … Sigue leyendo
Atento logró re certificación COPC
Tweet La compañía anunció que logró re certificar bajo la norma COPC (Customer Operations Performance Center) servicios para Mc Donald’s, Movistar y Nokia, obteniendo una calificación que posibilita la re certificación por el lapso de dos años. Los servicios re … Sigue leyendo
Capacitación COPC® en Mejores Prácticas Globales para Gestión de Vendors y Tercerización (VMO)
Tweet Dictado por Kenwin -COPC® Implementation Partner- esta capacitación que se realizará del 15 al 19 de Marzo en Buenos Aires, está orientada a las empresas que evalúan tercerizar, o que ya tienen tercerizadas total o parcialmente sus operaciones de … Sigue leyendo
Publicado en Agenda
Etiquetado capacitacion call center, COPC, tercerizacion call center
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