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Outsourcing y las nuevas mejores prácticas

Tweet A los métodos, técnicas o procesos para producir los resultados deseados se los denomina “mejores prácticas“, estamos de acuerdo. ¿Pero quién dice cuáles son las mejores? Puede ser desde la regulación o recomendación de una asociación, hasta la opinión … Sigue leyendo

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El proceso como servicio

Tweet La tesis central de un reciente artículo de The Outsourcing Journal sugiere que en los próximos 5 años la industria del BPO (Business Process Outsourcing) experimentará cambios vertiginosos y profundos. Algunas de las tendencias destacadas por los analistas consultados … Sigue leyendo

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