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Tag Archives: Altitude
Caso de éxito: Cómo Arvato-Qualytel aumentó la productividad de sus campañas con la soluciones de Altitude Software
Arvato-Qualytel es una de las principales compañías de servicios de outsourcing , CRM y telemarketing del mercado español. Actualmente cuenta con una plantilla media de 6.500 trabajadores y un volumen de facturación anual de 98,1 millones de euros (2010). Dispone … Continue reading
Altitude Software y Apex américa se unen para dar una propuesta de mayor valor en BPO
Hoy en día las empresas necesitan dar una mejor gestión sobre las interacciones que reciben a través de una gran variedad de canales de entrada, lo cual hace que sea imperativo poder dar respuestas adecuadas tener un mayor control de … Continue reading
España: Altitude Software se adhiere a la iniciativa de la Fundación Corresponsables
La empresa se suscribió a esta iniciativa cuyo manifiesto es trabajar por una una Responsabilidad Social compartida. El proyecto del cual participan más de 600 empresas, supone el compromiso con la construcción de una sociedad más justa, solidaria, sostenible y … Continue reading
España: Mapfre Familiar elige Altitude uCI para gestionar su Contact Center, C@C24
El centro de llamadas proporciona servicios de asistencia en ruta, recepción de siniestros, prestaciones médicas, venta y contratación de pólizas, información general y soporte al resto de la organización. La nueva plataforma TI se ha unificado mediante una solución Avaya … Continue reading
2ª Píldora de Tecnología para Contact Center
Altitude Software y la AEECCC invitan a este seminario virtual (webinars) donde se profundizará acerca de la base tecnológica del Contact Center. Tiene una duración de una hora y la participación es gratuita. Esta dirigido a expertos y no expertos … Continue reading
Gestión Tributaria Recaudatoria eligió a Altitude Software
La compañia española pondrá en marcha su nuevo Contact Center avanzado con una solución de Altitude. Tendrá como objetivo aportar funcionalidad de marcación automática en modo progresivo a su actual aplicación corporativa de gestión de tributo. De esta manera los … Continue reading
