La entrega de los premios ALOIC

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Hola amigos, como ustedes ya saben, el pasado 7 de junio, en el marco del Congreso Regional de Interacción con Clientes CRIC Argentina 2018, se celebró la 7ª edición del Premio LATAM qué busca reconocer y distinguir internacionalmente las mejores prácticas de relacionamiento con clientes a través de la Alianza Latinoamericana de Organizaciones para la Interacción con Clientes ALOIC.

Por esa razón, durante el evento, pudimos dialogar con los representantes de los países Aliados: Juan Pablo Tricarico (Argentina), Vilnor Grube (Brasil), Gabriel Barrionuevo (Chile), Ana Karina Quessep (Colombia), Berenice Hernández (México) y Raquel Dentice (Paraguay).

Ese mismo día, luego de finalizado el Congreso, bajo un ambiente fraterno musicalizado con melodías propias de cada región y por supuesto muy festivo, Juan Pablo Tricarico (organizador) agradeció a la ALOIC, empresas participantes, Verint (patrocinador), BDO(empresa auditora) y miembros del Jurado por su contribución para dar vida a este evento que nos brinda la oportunidad de conocer sobre las estrategias de Argentina y el resto de la Región, así como hacer networking con los principales actores de este importante sector.

Les comparto la lista completa de ganadores!!!

Mejor Administración del Capital Humano
Lugar Empresa Ganadora País Ganador
ORO Konecta Colombia COLOMBIA
PLATA Plantronics México MEXICO
BRONCE Banco do Brasil BRASIL
Mejor Contribución en Responsabilidad Social
Lugar Empresa Ganadora País Ganador
ORO Grupo Telvista MEXICO
PLATA Outsourcing S.A. COLOMBIA
BRONCE Konecta Argentina ARGENTINA
Mejor Contribución Tecnológica
Lugar Empresa Ganadora País Ganador
ORO SkyTel Paraguay PARAGUAY
PLATA Konecta Argentina ARGENTINA
BRONCE Oi SA BRASIL
Mejor Estrategia de Cobranza
Lugar Empresa Ganadora País Ganador
ORO NR Finance México MEXICO
PLATA Cidesa SA Paraguay PARAGUAY
BRONCE Emtelco COLOMBIA
Mejor Estrategia de Multicanal
Lugar Empresa Ganadora País Ganador
ORO Konecta Colombia COLOMBIA
PLATA Estratégica Smarter Marketing SAPI de CV MEXICO
BRONCE Banco Galicia Argentina ARGENTINA
Mejor Estrategia de Ventas
Lugar Empresa Ganadora País Ganador
ORO OneLink BPO Colombia COLOMBIA
PLATA Tenedora de Cines S.A. de C.V. (Cinépolis) MEXICO
BRONCE Teleperformance México MEXICO
Mejor Estrategia en la Organización
Lugar Empresa Ganadora País Ganador
ORO Best Day TravelGroup MEXICO
PLATA Konecta Colombia COLOMBIA
BRONCE DeeloContact Center ARGENTINA
Mejor Operación de Empresa Tercerizadora
Lugar Empresa Ganadora País Ganador
ORO LivepersonLatam MEXICO
PLATA Atento Argentina ARGENTINA
BRONCE Konecta Colombia COLOMBIA
Mejor Operación Interna
Lugar Empresa Ganadora País Ganador
ORO Plantronics México MEXICO
PLATA Diageo Colombia COLOMBIA
BRONCE Banco Galicia ARGENTINA
Mejor Profesional del Año
Lugar Empresa Ganadora País Ganador
ORO Julia Fernández – Ventas y Servicios S.A. COLOMBIA

Al finalizar la ceremonia de premiación, Juan Pablo Tricarico nos deleitó con una cena de gala en honor a todos los ganadores del premio LATAM. Ana Karina Quessep aprovecho para ceder a Juan Pablo Tricarico la presidencia de ALOIC, los miembros de ALOIC invitaron y alentaron a todos los ganadores a seguir participando en el Premio LATAM pues nos brinda la oportunidad de conocer las mejores prácticas de la región y nos compromete a seguir innovando para beneficio propio y de nuestros clientes.

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