Interactive Intelligence presenta webinario sobre experiencia de cliente como diferencial competitivo

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El proveedor global de software y servicios en la nube de colaboración, comunicaciones y customer engagement, organiza un evento Web sin costo titulado: “Transforme su compañía en una organización centrada en el cliente”, que se realizará el miércoles 30 de septiembre a las 11:00 a.m. (BRT)

Este webcast de 60 minutos abordará las tendencias tecnológicas más recientes para los centros de contacto que están mejorando la experiencia de los clientes y brindará asesoría a los profesionales de la industria.

Los presentadores del webcast incluyen a Juan Gonzalez, Research Manager en Frost&Sullivan, y Oscar Parra, Territory Manager Mexico & Centro America en Interactive Intelligence, quienes luego de sus respectivas presentaciones responderán las preguntas de la audiencia.

“Diseñamos este webcast para ayudar a los directores de los centros de contacto y a los responsables de la experiencia de los clientes, a comprender el diferencial competitivo generado por una organización centrada en el cliente a través de la gestión de su experiencia de relacionamiento”, señaló Oscar Parra.

Para registrarse en el webcast, visite está página

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