Guatemala: El sector BPO apuesta al desarrollo de 9 ciudades intermedias

La creación de Ciudades Intermedias se ha convertido en una prioridad país para Guatemala desde 2016, tanto el gobierno como la iniciativa privada, han definido 9 nodos de desarrollo, los cuales están incluidos en la Agenda Urbana. Es por ello, que la Industria de Contact Center y BPO, como catalizador de la economía, ha decidido hacer una contribución trayendo a expertos internacionales que han liderado exitosamente la implementación y desarrollo de Ciudades Intermedias en otros países.

“Numerosas empresas de la Industria de BPO han crecido proporcionando empleos de calidad en Ciudades Intermedias en distintos países de los cinco continentes, reactivando de esta manera la economía y dirigiendo el futuro de estos países hacia un nuevo destino. Estos son los casos de Filipinas, Colombia, Honduras e Irlanda, entre otros. Es por ello que como empresarios conscientes de la necesidad que los líderes de Guatemala conozcamos y aprendamos de estos casos de éxito, estamos realizando el próximo 23 de noviembre la I Convención de la Industria de Contact Center & BPO “Impulsando la Economía de Guatemala – Ciudades Intermedias ¿Cómo desarrollarlas? Esperamos que una vez más nuestro aporte sea aprovechado para tomar acciones encaminadas al logro de la competitividad y acercar el desarrollo a territorios más allá del distrito metropolitano”. Ing. José Urizar, Vicepresidente de Junta Directiva de Sector CC & BPO, AGEXPORT

La convención de #BPOGuatemala está dirigida a quienes deseen influenciar la creación de un nuevo pais, es por ello, que se espera contar con la participación de líderes de Gobierno Central y Local, líderes del sector privado, embajadores, representantes de cámaras, representantes de academia, así como inversionistas y empresas de los 11 sectores priorizados como impulsadores de las Ciudades Intermedias.

“El punto de partida para la creación de nuevos empleos es vincular el potencial productivo con la capacidad de generar territorios aptos para el desarrollo más allá del Distrito Metropolitano. Las Ciudades Intermedias son lugares propicios para el desarrollo que permiten la descentralización para crear proyectos y realizar acciones más acordes con la necesidad de la población. Siendo de esta manera, territorios con mayor potencial de sostenibilidad, desarrollo social y económico. Por lo que desde ENADE 2016 Acortemos la Distancia al Desarrollo Promoviendo Ciudades Intermedias, hemos impulsado el desarrollo del país a través de clústeres, prioridades y territorios para lograr el incremento de la productividad, el crecimiento de la economía, una mayor recaudación y el aumento de la inversión extranjera directa. Como Director Ejecutivo de FUNDESA, me complace enormemente que el sector de Contact Center y BPO agremiado en AGEXPORT se sume a aportar de una manera tan extraordinaria al país, enseñándonos con los mejores cómo desarrollar Ciudades Intermedias”, Lic. Juan Carlos Zapata, Director Ejecutivo FUNDESA

Es asombroso reunir en una tarde a tan exitosas personalidades, que vienen a compartir con nosotros casos reales de éxito de los cuales han sido o están siendo líderes, esperamos contar con la participación de los hacedores de cambio de los 9 nodos regionales, así como con los guatemaltecos comprometidos con el cambio y la mejora de nuestro país. Indicó Ninoshka Linde Gerente del Sector CC & BPO, AGEXPORT

La principal conferencista es Jocelle Batapa-Sigue, (Ex Presidente y actual Administradora de la Confederación Nacional de Tecnología de la Información y las Comunicaciones de las Filipinas). Ella contará cómo logró que Bacalod, una isla situada a una hora de vuelo de Manila (capital de Filipinas) se lograra colocar en el Top Ten New Wave Cities for Outsourcing and Offshoring. Jocelle hablará desde su experiencia y cómo aplicarla en el desarrollo de Ciudades Intermedias en Guatemala.

El segundo conferencista es Jomari Mercado, actual Director Nacional de Tecnología para Microsoft en Filipinas y anteriormente Director Ejecutivo de la Asociación de Tecnologías de la Información y de Procesos de Negocios de Filipinas, IBPAP, quien compartirá cómo Filipinas logró entre los años 2000-2017 generar 1.3 millones de empleos en la industria de tercerización.

A su vez, el Subsecretario de Servicios Tecnológicos y Productivos del Ministerio de Producción de Argentina, Carlos Pallotti, que lidera un plan para capacitar 111 mil personas en 4 años, ayudará a comprender cuál es el verdadero rol de la educación en la economía del nuevo milenio y cómo potenciarla.

“El desarrollo de Ciudades Intermedias acerca la oportunidad de progreso a todos los guatemaltecos. La Industria de Contact Center & BPO, cree que la única forma de desarrollar el país, es mediante el trabajo conjunto de los ejes de desarrollo: Gobierno, Iniciativa Privada y Academia. Tomando en cuenta que más del 60% de la población guatemalteca es menor de 30 años, con el índice de crecimiento más grande de Istmo, el nivel de subempleo existente (69% de empleos están en la informalidad) y el bajo porcentaje que ingresa a la población económicamente activa, se considera de vital importancia generar estrategias que apoyen la inversión que promuevan el empleo.” Ninoshka Linde, Gerente Sector Contact Center & BPO, AGEXPORT

(Vía News in America)