Acerca de Vocalcom
Vocalcom es una compañía internacional líder especializada en el desarrollo de soluciones tecnológicas para la interacción entre máquinas y personas. Aporta al mercado una amplia gama de productos y servicios asociados que facilitan la interacción de las organizaciones con sus clientes mediante todos los canales de comunicación existentes: teléfono, fax, e-mail, chat, sms, Web, video llamadas, VoIP…
Vocalcom cuenta con más de 200 empleados, 3.000 clientes y más de 350.000 posiciones implantadas. Está presente en más de 38 países, con oficinas en Alemania, Argentina, Bélgica, Brasil, Canadá, Dinamarca, Emiratos Árabes Unidos, España, Estados Unidos, Francia, Italia, Marruecos, México, Países Bajos, Reino Unido y Túnez, lo que le sitúa como el primer grupo europeo y uno de los principales proveedores mundiales de tecnología para contact centers.
Soluciones
Software Call y contact Center, Marcador Predictivo, progresivo y Preview, Web Scripter (CRM), IVR, Live Chat, IPbx VoIP, Video Llamadas, Natural Language, Marcador Predictivo Avaya, Asterisk Open CTI, Grabador de llamadas |