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Archivo de la categoría: Noticias del Sector
El Proyecto Discatel lanza la “Guía interactiva sobre el teletrabajo”
Tweet Con esta Guía la Asociación busca aportar a todas las empresas, sus experiencias y conocimientos adquiridos desde 2006 en el empleo de personas con discapacidad por el sistema de teletrabajo. La misma se encuentra subvencionada y auspiciada por el … Sigue leyendo
México: Torreón apuesta a los call center
Tweet De acuerdo a Eduardo Holguin, presidente ejecutivo del Consejo de Planeación y Competitividad, el objetivo es enmendar la problemática del desempleo que se vive en la ciudad, teniendo como primera meta la atracción de empresas ya instaladas en el … Sigue leyendo
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Movistar, Claro y Personal anuncian la portabilidad numérica
Tweet El tema de la portabilidad numérica en Argentina se hizo esperar. En CCsur ya hablamos de este tema y finalmente lo podemos confirmar. A partir del mes de marzo, los usuarios argentinos de telefonía móvil comenzarán a ser dueños … Sigue leyendo
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Etiquetado Argentina, Claro, movistar, Persona, portabilidad numerica
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Guatemala: Alianza público-privada para generar empleos
Tweet El gobierno y sector privado impulsarán una iniciativa para crear 50 mil empleos en el sector de centros de llamadas en los próximos 2 años. El rápido crecimiento de la industria del contact center evidenció la falta de personal … Sigue leyendo
Chaco llegará a 3500 puestos de trabajo en call centers a fin de 2012
Tweet Desde la Agrupación de Centro de Atención al Cliente aseguran que el contexto provincial propicia el desarrollo del sector. Anticiparon además que durante el año, Chaco podría ubicarse en cuarto lugar a nivel país en lo que refiere a … Sigue leyendo
Perú: la industria de contact centers generan más de 40.000 puestos de trabajo
Tweet La Agencia de Promoción de la Inversión Privada (ProInversión) informó que el sector de servicios de los contact center da trabajo a más de 40,000 personas en Perú luego que en el 2005 sólo trabajaban 7,000 en este servicio. … Sigue leyendo
Sykes abre tercer centro de contacto en Costa Rica
Tweet La compañía transnacional de outsourcing , Sykes Latinoamérica, abrirá su tercer centro de operaciones en el país ubicado al sur de la capital, en la zona de Hatillo. De acuerdo con datos proporcionados por la empresa, la inauguración oficial … Sigue leyendo
Las ventas de soluciones CRM superarán los 18.000 millones de dólares en 2011
Tweet Un estudio realizado por la consultora IDC revela durante los primeros seis meses del año este negocio ha conseguido unos ingresos de 9.200 millones de dólares, lo que implica un crecimiento del 13,3% con respecto al mismo periodo del … Sigue leyendo
Bolivia: Habilitan línea gratuita de defensa del consumidor
Tweet La Alcaldía de La Paz habilitó una línea gratuita de Defensa del Consumidor que recibirá quejas por la venta de productos de mala calidad, peso inexacto, vencidos o de dudosa procedencia. El oficial mayor de Promoción Económica, Ronald Pereira, … Sigue leyendo
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Guatemala: Los servicios de Contact Center representan el 49% de las exportaciones
Tweet De acuerdo a las estimaciones de Agexport, el Sector de Servicios cerrará el 2011 con US$397,3 millones, siendo una diferencia de US$65,4 millones respecto al 2010. De este incremento en las exportaciones de servicios, los Contact Center han aportado … Sigue leyendo
