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Archivo de la categoría: Anuncios Corporativos
Aspect se asocia con Dell para ofrecer soluciones de Comunicaciones Unificadas
Tweet Aspect, fabricante de soluciones para centros de contacto, acaba de anunciar un acuerdo con Dell Services para ofrecer soluciones de contact center. La alianza tiene como objetivo proporcionar a los clientes la tecnología, los servicios y la experiencia en … Sigue leyendo
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Teleperformance Argentina premiada por Frost & Sullivan
Tweet La firma recibió el galardón “2011 Latin American Frost & Sullivan Award for Customer Value Enhancement”, premio que anualmente entrega la consultora a aquellas empresas que se destacan en la implementación de estrategias que proactivamente generan valor para sus … Sigue leyendo
República Dominicana: RIM abrirá centro de atención
Tweet La empresa que fabrica el teléfono inteligente BlackBerry, instalará en República Dominicana un centro de atención al cliente a través una compañía local. Se espera que el mismo que inicie operaciones en marzo. Este nuevo centro de contacto que … Sigue leyendo
Dígitro abre una sucursal en Perú
Tweet Dígitro, desarrollador brasileño de soluciones de inteligencia de IT y Telecomunicaciones, anunció la apertura para fines de enero de su nueva sucursal en América Latina. La filial, localizada en Lima, Perú, es la segunda en Latinoamérica después de la … Sigue leyendo
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Unitono crea más de 800 puestos de trabajo en Barcelona
Tweet La sede de Unitono en Barcelona cuenta actualmente con 808 trabajadores, de los cuales, 760 se han incorporado durante los primeros días de 2012, para ofrecer servicios de atención al cliente en catalán del 1004, de Telefónica. El servicio … Sigue leyendo
Interactive Intelligence crece un 26% en 2011
Tweet La compañia anunció que durante 2011 obtuvo un resultado a nivel mundial de 209,5 millones de dólares. Esta cifra representa un incremento del 26% frente a los ofrecidos en 2010. El beneficio neto fue de 14,8 millones de dólares … Sigue leyendo
Socialmetrix desembarca oficialmente en México
Tweet La compañía anuncia su expansión a nivel regional con la inauguración de su nueva oficina en México representada por Oscar Ruíz, Country Manager local. En el evento de lanzamiento se presentó el “Reporte de Precandidatos para las Elecciones México … Sigue leyendo
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Etiquetado Blackberry, Ericsson, Socialmetrix, Sony, Televisa
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Clienting Group recertifica su Sistema de Gestión de Calidad
Tweet En Diciembre de 2011 la empresa recertificó sus procesos de Comercialización y Prestación de Servicios de Selección y Reclutamiento de Personal, Capacitación de Personal y Monitoreo y Evaluación de Calidad para el personal de Call Center, bajo la Norma … Sigue leyendo
Vodafone transforma su servicio de atención al cliente
Tweet La empresa presentó un nuevo proyecto con el objetivo de convertir a sus tiendas en centros de soporte especializado donde los usuarios puedan encontrar la ayuda que necesiten para configurar sus equipos. Esta iniciativa se suma a la incorporación … Sigue leyendo
España: Orange se queda con el centro de atención al cliente de Teletech
Tweet La empresa se prepara para integrar en su compañía el centro de atención al cliente ubicado en Granda (Siero), propiedad de Teletech, lo que supone incorporar a su plantilla -casi 900 trabajadores- y una inversión prevista de 3,5 millones … Sigue leyendo
