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Estrategias de Contacto
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Archivo del Autor: Lorena Radic
Colombia: Atento, se suma a los contact center de Pereira
Tweet La empresa abrirá una nueva sede en Pereira el próximo 1 de junio y espera generar en la ciudad 420 empleos directos en el corto plazo y ampliar esta cifra a 840 puestos de trabajo al 2014. La llegada … Sigue leyendo
Uruguay: regulación para call center alcanza hasta el aire acondicionado
Tweet Mediante el decreto 325, el Ejecutivo uruguayo determinó las condiciones en las que deben desempeñar su trabajo los empleados de los call center. La disposición regula desde el horario de trabajo, la humedad ambiental y el tiempo de pausa … Sigue leyendo
Publicado en Noticias del Sector
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Reconocimiento para la Asociación de Contact Center Española
Tweet La actividad desarrollada por la Escuela de Formación de la Asociación de Contact Center Española (ACE) fue reconocida con una Mención Especial en los XVI Premios Capital Humano en la categoría de Formación y Desarrollo. Estos galardones reconocen las … Sigue leyendo
Publicado en Anuncios Corporativos
Etiquetado Asociación de Contact Center Española
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Multa para Movistar
Tweet La compañía de telefonía celular Movistar deberá reintegrar a sus clientes más de 185 millones de pesos, a razón de diez pesos cada uno, y a la vez abonar una multa al Estado por 6,75 millones de pesos, debido … Sigue leyendo
MGI Accusys participó en el Tercer Encuentro de Banca y Seguros de AMBA
Tweet MGI Accusys participó en el tercer encuentro de Banca y Seguros organizado por la Asociación de Marketing Bancario Argentino (AMBA), donde presentó a los asistentes su solución ASTProbatch, para el área de IT, desarrollada para la Planificación, Automatización, Ejecución … Sigue leyendo
9° Programa Certificado en Gestión de Contact Centers
Tweet El Centro de Formación Profesional en Contact Center (CFP) y la Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad Nacional de Córdoba (UNC) pondrán en marcha, el próximo 16 de mayo, la 9° edición del Programa Certificado en Gestión de … Sigue leyendo
Galib Karim es el nuevo Director General para Avaya LATAM
Tweet Avaya anunció el nombramiento de Galib Karim como nuevo Director de la recientemente creada región de LATAM que comprende 42 países en los que Avaya tiene presencia. Anteriormente el ejecutivo se desempeñó como Director General de Avaya México y … Sigue leyendo
Unísono fue galardonada
Tweet Unísono Soluciones de Negocio fue distinguida, en el marco de la IX edición del Congreso Andino de Contact Center & BPO, en las categorías de Mejor Gestión de Cobranzas y Mejor Operación de Contact y Call Center. Uno de … Sigue leyendo
Seminario internacional: Del Centro de Contacto al Social Media Center
Tweet El día 16 de Mayo se llevará a cabo en la ciudad de Quito, Ecuador esta capacitación de jornada completa acerca de “El momento en que los Medios se volvieron Sociales”. El mismo estará a cargo del Licenciado Sergio … Sigue leyendo
Claro y Andreani presentan la aplicación Postales Móviles
Tweet Esta nueva aplicación que podrá descargarse de manera gratuita en las tiendas de Apple, Android y Blackberry permitirá compartir fotos y enviarlas impresas mediante Postales móviles. Estará disponible para todos los clientes Claro que posean un smartphone, y para … Sigue leyendo
Publicado en Analisis Profesional, Anuncios Corporativos
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