Argentina: resultados de la primera edición del Premio PAMOIC

Esta semana se conocieron los resultados del Premio Argentino a las Mejores Organizaciones de Interacción con Clientes (PAMOIC), que es la contraparte del Premio Latam que otorga la ALOIC, certamen al que pueden aspirar solo los ganadores de los Premios Nacionales de los Países ALOIC que cuenten con dicha instancia.

A continuación, compartimos la lista completa de los ganadores:

1) Mejor Estrategia en la Organización:

Premio Oro : Deelo, Caso “Tarjeta Naranja”.

Premio Plata : Konecta, Caso “Cómo ser rentables con la emoción”.

Premio Bronce : Atento, Caso “Campeones de las Redes Sociales”.

2) Mejor Estrategia de Ventas:

Premio Oro : Konecta, Caso “Cómo un Banco puede vender, donando” Banco Santander Rio.

Premio Plata : Atento, Caso “Click to Call” Telefónica.

3) Mejor Estrategia de Cobranza:

Premio Oro : Atento, Caso “Cobranza Asegurada” Telefónica.

Premio Plata : CyT, Caso “Musimundo”.

Premio Bronce : Deelo, Caso “Banco Galicia”.

4) Mejor Administración de Capital Humano :

Premio Oro : Konecta, Caso “Cómo hacer de las buenas experiencias, buenas lealtades”.

Premio Plata : Atento, Caso “Training Simulator”.

5) Mejor Contribución Tecnológica :

Premio Oro : Konecta, Caso “Cómo trasformar una emoción en una experiencia memorable” Epiron 3.0.

Premio Plata : Fravega, Caso “Experiencia de Clientes”.

Premio Bronce : Atento, Caso “SOS Movistar Datos”.

6) Mejor Contribución en Responsabilidad Social :

Premio Oro : Konecta, Caso “Cómo ser eficientes ´bajando´ la energía”.

7) Mejor Operación de Empresa Tercerizadora :

Premio Oro : Atento, Caso “Convertimos tu negocio en un éxito”.

Premio Plata : Konecta, Caso “Cómo gestionar el capital humano creando capital emocional” Meucci 3.0. LATAM.

8) Mejor Operación Interna :

Premio Oro : Banco Galicia

Premio Plata : Fravega

9) Mejor Estrategia Multicanal :

Premio Oro : Banco Galicia

Premio Plata : Konecta, Caso “Cómo trasformar una emoción en una experiencia memorable” Epiron 3.0. LATAM.

Premio Bronce : Deelo, Caso “Tarjeta Naranja”.

10) Mejor Profesional del Año :

Premio Oro : Cecilia Hugony, Directora de Customer Experience de Fravega.

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