Altitude Software y Avanzada 7 analizan el Contact Center y las comunicaciones unificadas sobre Asterisk

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Ambas compañias liderarán la edición de Verano de Tecnología a la Carta, el 20 de septiembre, dentro del ciclo de sesiones presenciales que profundizan en la actualidad del Centro de Relación con Clientes.

Juan Ignacio Cabrera, CEO de Avanzada 7, y Eduardo Malpica, Presales Manager de Altitude Software, profundizarán en la consolidación de Asterisk como base potente y flexible para hacer frente a los nuevos retos de comunicación de la empresa y su Contact Center.

Esta tecnología, que ya dispone de cientos de miles de implantaciones en todo el mundo, cuenta con importantes ventajas que desgranarán estos expertos, que también detallarán las pautas que las empresas han de seguir para realizar una transición económica a la infraestructura IP. Además, se tratarán casos prácticos de organizaciones que ya han realizado dicha transición de forma satisfactoria. Vía: Comunicado-prensa

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