El Noble incorpora chatbots

El Noble, empresa argentina especializada en la elaboración de alimentos congelados, implementó chatbots para tomar pedidos a través de Facebook Messenger. Los chatbots ...

Cambios gerenciales en DDM

A la reciente incorporación de Norberto “Nito” Dieguez como nuevo CEO de esta compañía especializada en gestionar la interacción de las organizaciones con sus ...

Credomatic obtuvo certificación COPC

La entidad financiera anunció que alcanzó la Certificación según la Guía para la Mejora del Desempeño COPC, Versión 5.2 (GMD), en su Site de ...

Maraton de speakers del CRIC

Los que siguen semana a semana nuestra sección, sabrán que durante el último Congreso Regional de Interacción con Clientes que se desarrolló en ...

¡No me vendas, dejame participar!

En el fascinante libro de Alan Trefler -Build for change- se describe muy bien el cambio de comportamiento en los consumidores. Sobre todo, los que ...

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